Oasis Casino: Je eerste opname staat klaar, je verificatie nog niet
De vergunning verplicht ons om je identiteit te controleren voordat er geld uitgaat; die controle duurt bij ons maximaal 64 uur.
Lees dit voordat je je eerste opname aanvraagt
Zo werkt het bij Oasis Casino: geen verrassingen achteraf, wel heldere afspraken vooraf.
Wie controleert
Vergunning
Doorlooptijd
Vast moment
Vragen
Minimumleeftijd
Als je net bent ingelogd
Zodra je inlogt, zie je in je account het onderdeel voor verificatie; daar staat per stap welke kopie wij nog missen. Kijk eerst welke regels open staan.
Waarom is mijn foto onscherp?
Bij de eerste upload kies je je identiteitsbewijs en maak je alle vier de hoeken scherp. Een lichte foto van een glanzend pasje wordt geweigerd.
Afschrift met je naam
Voor de betaalmethode laat je een afschrift zien waar je naam en de gebruikte rekening op staan. Bedek gerust bedragen die er niet toe doen, als de naam maar leesbaar blijft.
Binnen 64 uur antwoord
Na het versturen gaat je dossier naar ons verificaçãosteam en heb je binnen 64 uur antwoord. Vul je in die tussentijd niets aan, dan blijft de beoordeling doorlopen.
Leg deze kopieën klaar voordat je begint
Na dit overzicht weet je precies welke kopieën wij vragen en waaraan elke kopie moet voldoen.
Je vraagt je eerste uitbetaling aan
Zodra je voor het eerst geld wilt opnemen, moet je identiteit vaststaan; de vergunning eist dat uiterlijk op dat punt. Wij vragen dan je identiteitsbewijs, een adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode.
Waarom wordt mijn nieuwe methode gecontroleerd?
Kies je een betaalmethode die nog niet bij ons bekend is, dan controleren wij of die op jouw naam staat. Dat voorkomt dat uitbetalingen naar iemand anders gaan dan de speler.
Stuur het gevraagde bewijs mee
Valt een storting of opname op door zijn hoogte, dan kijken wij extra naar de herkomst van het geld. Je krijgt dan een vraag over de bron, soms met een bewijsstuk erbij.
Waar komt het geld vandaan dat je inzet?
Oasis Casino Ltd. werkt onder vergunning TGC-2822-995 van de Tobique Gaming Commission. Die vergunning verplicht ons tot controle op witwassen, en daar hoort de bronvraag bij. Zulke vragen horen bij de routine van elke gelicentieerde aanbieder en zeggen niets over jou als speler.
Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken worden gevraagd:
- Loonstroken van je werkgever
- Jaaropgave of belastingaangifte
- Bankafschrift met je naam
- Overzicht van je pensioen
- Bewijs van verkoop of schenking
Wat er misgaat en wat je wint
Dit blok helpt je de tweede ronde te vermijden door te zien wat wij het vaakst terugsturen.