Oasis Casino
Nu je wilt opnemen

Oasis Casino: Je eerste opname staat klaar, je verificatie nog niet

De vergunning verplicht ons om je identiteit te controleren voordat er geld uitgaat; die controle duurt bij ons maximaal 64 uur.

Kerngegevens

Lees dit voordat je je eerste opname aanvraagt

Zo werkt het bij Oasis Casino: geen verrassingen achteraf, wel heldere afspraken vooraf.

Wie controleert

Oasis Casino Ltd.

Vergunning

Tobique Gaming Commission, TGC-2822-995

Doorlooptijd

maximaal 64 uur

Vast moment

uiterlijk voor je eerste opname

Minimumleeftijd

18+
In één ronde goedgekeurd
1

Als je net bent ingelogd

Zodra je inlogt, zie je in je account het onderdeel voor verificatie; daar staat per stap welke kopie wij nog missen. Kijk eerst welke regels open staan.

2

Waarom is mijn foto onscherp?

Bij de eerste upload kies je je identiteitsbewijs en maak je alle vier de hoeken scherp. Een lichte foto van een glanzend pasje wordt geweigerd.

3

Afschrift met je naam

Voor de betaalmethode laat je een afschrift zien waar je naam en de gebruikte rekening op staan. Bedek gerust bedragen die er niet toe doen, als de naam maar leesbaar blijft.

4

Binnen 64 uur antwoord

Na het versturen gaat je dossier naar ons verificaçãosteam en heb je binnen 64 uur antwoord. Vul je in die tussentijd niets aan, dan blijft de beoordeling doorlopen.

Drie soorten kopieën

Leg deze kopieën klaar voordat je begint

Na dit overzicht weet je precies welke kopieën wij vragen en waaraan elke kopie moet voldoen.

Document
Bewijst
Op de kopie
Identiteitsbewijs
wie je bent en je leeftijd
voor- en achterkant, volledig in beeld
Adresverificatie
waar je woont
je naam, adres en datum leesbaar
Betaalmethode
dat de rekening van jou is
je naam bij de gebruikte betaalmethode
Selfie met identiteitsbewijs
dat jij het document bij je hebt
je gezicht en het pasje samen scherp
Drie momenten
1

Je vraagt je eerste uitbetaling aan

Zodra je voor het eerst geld wilt opnemen, moet je identiteit vaststaan; de vergunning eist dat uiterlijk op dat punt. Wij vragen dan je identiteitsbewijs, een adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode.

2

Waarom wordt mijn nieuwe methode gecontroleerd?

Kies je een betaalmethode die nog niet bij ons bekend is, dan controleren wij of die op jouw naam staat. Dat voorkomt dat uitbetalingen naar iemand anders gaan dan de speler.

3

Stuur het gevraagde bewijs mee

Valt een storting of opname op door zijn hoogte, dan kijken wij extra naar de herkomst van het geld. Je krijgt dan een vraag over de bron, soms met een bewijsstuk erbij.

Vijf soorten bewijs

Waar komt het geld vandaan dat je inzet?

Oasis Casino Ltd. werkt onder vergunning TGC-2822-995 van de Tobique Gaming Commission. Die vergunning verplicht ons tot controle op witwassen, en daar hoort de bronvraag bij. Zulke vragen horen bij de routine van elke gelicentieerde aanbieder en zeggen niets over jou als speler.

Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken worden gevraagd:

  • Loonstroken van je werkgever
  • Jaaropgave of belastingaangifte
  • Bankafschrift met je naam
  • Overzicht van je pensioen
  • Bewijs van verkoop of schenking
Sneller goedgekeurd

Wat er misgaat en wat je wint

Dit blok helpt je de tweede ronde te vermijden door te zien wat wij het vaakst terugsturen.

Je gegevens lopen niet gelijk

Staat er op het document een andere naam of een ander adres dan in je account, dan kunnen wij jou er niet aan koppelen. Werk je gegevens eerst bij in je account; Lever een bewijs met exact dezelfde spelling

Schermbeeld in plaats van foto

Een schermafdruk laat zien wat een scherm toont, niet het document zelf; wij kunnen echtheid en randen daarin niet controleren. Maak een foto van het echte document; Houd het document plat op een tafel

Verlopen document

Een document waarvan de geldigheid is verstreken, zegt niets meer over je huidige situatie en wordt daarom niet aanvaard. Vraag een nieuw exemplaar aan bij de uitgever; Upload het pas zodra het binnen is

Onvolledig in beeld

Ontbreekt een hoek, een foto of een vervaldatum, dan is het stuk onvolledig en kunnen wij de controle niet afronden. Zorg dat het hele document in beeld staat. Fotografeer het hele document in beeld; Vermijd vingers en schaduw over de tekst
Terwijl je wacht

Vooraf weten scheelt een ronde

01Waarom moet ik uitleggen waar mijn stortingen vandaan komen?+
Een brononderzoek hoort bij de plicht die onze licentie ons oplegt in de strijd tegen witwassen. Het is routine en geen verdenking aan jouw adres. Met een overzicht van de gebruikte betaalmethode toon je aan waar het gestorte geld vandaan kwam.
02Wat moet ik doen als mijn document wordt afgewezen?+
Komt een stuk niet door de controle, dan krijg je een e-mail met de reden erbij. Je kunt daarna één nieuw exemplaar insturen via je profiel; meestal is dat genoeg. Twijfel je, dan legt [email protected] je precies uit wat er ontbreekt.
03Onder welke licentie valt dit casino precies?+
Wij werken met een vergunning van de Tobique Gaming Commission, nummer TGC-2822-995. Die toezichthouder legt de regels vast waaraan onze verificatie moet voldoen. Vragen daarover beantwoordt ons team graag per e-mail of chat.
04Vanaf wanneer kan het casino mijn gegevens opvragen?+
De vergunning verplicht ons om je identiteit te kennen vóór je eerste uitbetaling. Eerder mag het ook: bij je registratie of bij je eerste storting kan het team al om dezelfde stukken vragen. Wacht dus niet tot je opname klaarstaat.
05Hoelang duurt het voordat mijn controle klaar is?+
Zodra alle stukken compleet zijn, rekent het verificatieteam op maximaal 64 uur. In de praktijk verloopt het vaak sneller. Blijft antwoord uit, dan volg je de status via de live chat.